管理サービス
サイト改善|成長|ホスティングサービス
サイト改善
機能強化と新たな統合
ウェブサイトは生き物と同じくｅコマースサイト公開後はケアが必要となります。ケマナチームは全てのマネージサービスパッケージの一部として機能と統合のアップグレードを提供
ビジネスの進化に合わせ全く新しいカスタマイズされた機能構築する場合でも、決済方式、ERPシステム、注文管理、第3者アプリなどの統合実装する場合でも行き届いたサービスを提供します
今までの事例として下記のような機能と追加統合を管理サービスを通して行いました。
ERPシステム
在庫管理システム
受注管理システム
決済システム
配送追跡システム
ショートメッセージ通知
デザインとユーザーエクスペリエンス強化
ケマナはデザインとユーザーエクスペリエンスをｅコマースサイト成功の重要な主軸としています
ウェブサイトの外観を常に新しく保ち、新機能やユーザーの行動に合わせて最適化することはオンラインストアーの継続的な成功と収益性にとってとても重要です
ケマナデザインサービス
クライアントと密接に連携しサイトの外観とユーザーエクスペリエンスが戦略的営業目標に達するよう設計
デザインレイアウト
ユーザーインターフェイス
ワイヤーフレーミング
ユーザーエクスペリエンス開発
ホスティングサービス
管理サービス全てのパッケージに言える事ですが、ケマナレベルメンテナンスサービスは、オンラインストアのバグを修正し常にハイパフォーマンスを実現します
トラフィックと運用レポートが提供され、ウェブサイトのパフォーマンス次第で追加機能、統合アップグレードの推奨を行います。
マジェントとセキュリティーパッチアップデート
マジェントシステムアップデート
エクステンション・機能アップデート
決済システム統合アップデート
SSL統合アップデート
成長
ケマナのプロフェッショナルチームがｅコマースマーケット開拓をお手伝いします
サイトを立ち上げた後ｅコマースサイトはケアが必要となります。ｅコマースの専門チームが長期的な成長目線からオンラインストアーの成長、開発実装戦略を提供しコマースビジネスの成長とテクノロジーソリューションを提供します
コンサルティングサービスには以下が含まれます
ビジネスリソースプランニング
変更対応
システム分析とプランニング
ビジネスプロセスレビューと開発
SEO戦略と実行
ホスティングサービス
必要を満たすｅコマースホスティング
ケマナはクライアントのビジネスニーズを理解し、提供するクラウドベースホスティングは中・高パフォーマンスを必要とするオンラインビジネスに長け柔軟性と信頼性を備え尚且つ高いコスト効果実現します
クラウドベースのホスティングオプションを使用すると必要な分だけを使用できるのでオンラインストアーの規模と成長に合わせ変更が可能
ケマナホスティングサービスレベル契約は２４時間体制のサポートと稼働時間の保証を提供
ホスティングサービス
サーバーセットアップ
２４時間監視
サーバーマネージメントアクティビティ
データバックアップ
ITサポート
サーバー監査